Procuro entender porque dentro de um mesmo projeto, apesar da igualdade na exposição de marca, uma empresa se destaca mais que outra e rentabiliza sua atuação de forma significativa, gerando negócios futuros, que, afinal, é o objetivo de todo patrocinador.
Por Marcia Moura Hoeltz*
“A verdade é que, os clientes não querem apenas comprar produtos, querem consumir experiências” conclui o mestre Kotler.
Obter eficiência na lembrança de marca é um dos resultados esperados, mas efetivamente conquistar ocliente ou ter a oportunidade de interagir com ele é o “segredo do bolo”.
O evento se torna a oportunidade que toda empresa quer de estar frente a frente com o cliente. Porém, se torna efetiva só quando há interação.
Hoje com a economia globalizada, onde consumidores têm acesso rápido a qualquer mercadoria do planeta, suas necessidades não passam somente pela exigência do melhor preço ou melhor produto. Os fatores envolvidos incluem aspectos emocionais de satisfação pessoal, que estão intimamente ligados à valores como ética, estilo de vida, responsabilidade social e ambiental. Estes valores agregados podem até estar estampados nas embalagens de seus produtos, e incorporados e defendidos por 100% dos seus colaboradores. Mas também não é mais suficiente. É necessário capturar a atenção do cliente! Estes “valores” precisam ser percebidos pelo seu cliente.
De que forma o marketing de eventos aproxima clientes e empresas?
Participar de eventos exige dedicação. É necessário estudar minuciosamente seu público alvo e identificar qual a melhor estratégia para impactá-lo.
De nada adianta distribuir folders, investir em banners, distribuir brindes, seja o que for, somente objetivando exposição de marca. Claro que é ponto importante, mas passou a não ser suficiente. Não adianta expor a sua marca em um Balão (balão inflável). Convide seu cliente para um passeio dentro dele, faça-o degustar seu produto de alguma maneira e sua reação será completamente diferente. Surpreenda-o!
A receita infalível para receber a atenção do cliente com seu total consentimento e aprovação é a mesma: interação.De preferência de forma inteligente, criativa, inovadora.
Definir o perfil da marca e das ações de relacionamento com o mercado é o primeiro passo para identificar os tipos de projetos, ações ou eventos que a empresa será beneficiada ao participar.
Se não há projetos disponíveis, crie algum, exclusivo, personalizado. Procure profissionais da área, comprometidos com resultados, que não queiram somente negociar sua cota de patrocínio e sim, empenhados em criar parceria de longa duração, que proporcione a melhor experiência para a sua empresa e para o seu cliente.
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*Marcia Moura Hoeltz, tem eventos no seu DNA. Atua na Gestão de Eventos dos mais variados segmentos junto a veículo de comunicação multimídia líder no sul do país, há mais de 15 anos. Em sua expertise figura desde ações relâmpago de rua, grandes espetáculos, shows, feiras, eventos institucionais, sociais, culturais e promocionais.
